Assistenza e FAQ2022-11-08T16:03:34+01:00

ASSISTENZA

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ELETTRA SPEEDYCOVER | FAQ

Ecco le risposte alle domande più frequenti.

Come posso verificare il numero di tagli residui per singolo rotolo?2022-05-10T15:59:53+02:00

Per conoscere i tagli residui per rotolo, premi il tasto centrale del display.

Come posso verificare il numero di tagli totali del mio apparecchio?2022-05-10T15:37:04+02:00

Tieni premuto per 7 secondi il tasto centrale del display ed apparirà il numero di saldature effettuate dalla tua ELETTRA.

ELETTRA è caduta e si è danneggiata. Cosa devo fare?2022-05-10T15:59:26+02:00
Le cadute causano ammaccature alla struttura, bloccando il movimento della lama e causando il distacco di componenti elettronici interni oltre al danneggiamento del trasformatore.
In caso di cadute e/o ammaccature contatta l’assistenza tramite help desk su www.speedycover.eu o scrivi a assistenza@speedycover.eu
ELETTRA non funziona e si sentono 5 Bip consecutivi. Sul display appaiono un draghetto rosso e l’allarme F1. Cosa significa?2022-05-10T15:54:11+02:00

Significa che la termocoppia non funziona correttamente: contatta l’assistenza tramite help desk su www.speedycover.eu o scrivi a assistenza@speedycover.eu

ELETTRA non si accende / il display non funziona. Cosa devo fare?2022-05-10T15:52:56+02:00

Controlla che il cavo di alimentazione sia ben inserito e l’interruttore sia in posizione IControlla che l’apparecchio non abbia preso colpi.

Se il problema persiste, contatta l’assistenza tramite help desk su www.speedycover.eu o scrivi a assistenza@speedycover.eu

La lama non salda bene / la saldatura è debole, cosa devo fare?2022-05-10T16:00:39+02:00

Controlla che la temperatura sia impostata su livello temperatura media e pulisci la lama con l’apposita spatola di teflon. Se il problema persiste regolare la temperatura sul livello temperatura alta.

Se il problema persiste ancora, contatta l’assistenza tramite help desk su www.speedycover.eu o scrivi a assistenza@speedycover.eu

La lama può essere sostituita?2022-05-10T15:55:07+02:00
Il blocco lama può essere sostituito con l’utilizzo della brugola in dotazione con l’apparecchiatura:
– Spegni ELETTRA e stacca la spina.
– Sgancia e togli il carter superiore premendo i due ganci neri.
– Stacca i 3 connettori (2 connettori rossi e 1 nero), svita le 2 viti di fi ssaggio della barra saldante per liberarla ed estrarla.
– Inserisci la nuova lama appoggiandola ai due supporti laterali, avvita le 2 viti di fi ssaggio, accoppia con cura i 3 connettori (il connettore nero ha un solo senso di accoppiaggio).
– Posiziona il carter, avendo cura che cavi e morsetti non fuoriescano; aggancia il carter.
La saldatura è sfilacciata, cosa devo fare?2022-05-10T15:58:40+02:00

Controlla che la temperatura sia impostata su livello temperatura media e pulisci la lama con l’apposita spatola di teflon. Se il problema persiste regola la temperatura su un livello temperatura bassa.

Se il problema persiste ancora, contatta l’assistenza tramite help desk su www.speedycover.eu o scrivi a assistenza@speedycover.eu

Sul display appaiono un draghetto rosso e l’allarme F2. Cosa significa?2022-05-10T15:43:24+02:00
1. Il contatto tra il dispenser di SpeedyRoll e ELETTRA non è perfetto. Verifica che il rotolo sia allineato correttamente, come descritto al punto 3b del capitolo FUNZIONAMENTO, del Manuale d’Istruzione ELETTRA.
2. Si stanno utilizzando consumabili non originali per ELETTRA.
3. Hai esaurito il numero di tagli sul tuo rotolo.

 

Se il problema persiste, contatta l’assistenza tramite help desk su www.speedycover.eu o scrivi a assistenza@speedycover.eu
Sul display appaiono un draghetto rosso e l’allarme F3. Cosa significa?2022-05-10T15:53:25+02:00

Probabile problema del trasformatore. In questo caso contatta l’assistenza tramite help desk su www.speedycover.eu o scrivi a assistenza@speedycover.eu

Sul display appare codice errore F4. Cosa devo fare?2022-05-10T15:56:54+02:00

Il codice errore F4 è relativo al surriscaldamento della lama. Contatta l’assistenza tramite help desk su www.speedycover.eu o scrivi a assistenza@speedycover.eu

Sul display appare codice errore F5. Cosa devo fare?2022-05-10T15:57:39+02:00

Controlla di aver posizionato correttamente il carter superiore.